Définitions

• L'éditeur : Arctya, une société de conseil spécialisée dans la transformation financière et la performance.

• Le site : Tous les sites Web, pages et services en ligne offerts par Arctya.

• L'utilisateur : Toute personne utilisant le site et ses services.

1. Nature des données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de nos services, Arctya peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identité et d'identification : Nom complet, titre du poste, nom de l'entreprise, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Données de navigation : Pages consultées, durée de la visite et source de trafic.

• Informations fournies via des formulaires : Contenu du message, préférences et tout document transmis.

2. Objectifs et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées aux fins suivantes :

• Réponse aux demandes : Gestion des demandes effectuées via des formulaires de contact (Base : Consentement).

• Fourniture de services : Fournir des services dans le cadre d'une relation contractuelle (Base : Exécution du contrat).

• Conformité : Gestion des exigences administratives, comptables et légales (Base : Obligation légale).

• Optimisation : Améliorer l'expérience utilisateur et la performance du site Web (Base : Intérêt légitime).

3. Communication des données personnelles

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne peuvent être transmises qu'à nos prestataires techniques (hébergement, outils d'emailing, maintenance informatique), qui sont strictement régis par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD. Les données peuvent également être divulguées si requis par la loi, la réglementation ou une décision judiciaire.

4. Données collectées via des formulaires

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons votre nom, e-mail, numéro de téléphone, entreprise et titre du poste pour répondre à votre demande. Avec votre accord, ces informations peuvent également être utilisées pour vous contacter à des fins commerciales ou informatives.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification et effacement : Consulter, corriger ou supprimer vos données.

• Restriction et opposition : Limiter ou s'opposer au traitement de vos données, en particulier à des fins de prospection.

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@arctya.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Conservation des données

• Demandes de formulaires : Conservées pendant 3 ans après le dernier contact s'il n'y a pas de contrat signé.

• Données des clients : Conservées pendant la durée du contrat et archivées pour les obligations légales et fiscales.

• Inactivité : Les données sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

7. Cookies et traceurs

• Cookies techniques (obligatoires) : Nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

• Cookies analytiques (Google Analytics 4) : Utilisés pour mesurer l'audience et la performance, sous réserve de votre consentement.

• Cookies marketing (LinkedIn Insight Tag, Attio CRM) : Utilisés pour mesurer l'efficacité des campagnes et améliorer la prospection B2B, sous réserve de votre consentement. Les cookies sont conservés pendant un maximum de 13 mois. Vous pouvez gérer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies sur le site.

8. Sécurité

Arctya met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. En cas de violation de la sécurité, vous serez informé dès que possible.

9. Transfert de données en dehors de l'UE

Arctya ne transfère pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne.

10. Suppression de compte et des données

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant. Arctya se réserve le droit de restreindre l'accès en cas d'utilisation abusive ou de violation de cette politique.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour rester conforme aux réglementations. Nous vous informerons de tout changement substantiel et solliciterons votre consentement si nécessaire.

12. Droit applicable

Cette politique est régie par le droit français, y compris le RGPD et la loi sur la protection des données du 6 janvier 1978. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant d'impliquer les tribunaux français.